高唐县教育局“三个满意”推进机关作风建设

高唐县教育局紧紧围绕教育发展和基层群众需求，积极开展机关作风整顿活动，努力落实“三个满意”，进一步推进机关作风建设。

一是创设群众满意的服务环境。在办公楼醒目处设立服务事项、工作制度、办事指南、服务承诺等公开宣传栏和意见箱；采取多种形式和手段，提高政（校）务公开效果，对群众关心的招生、评先树优、教师考试录用等重大事项，通过公开栏、教育信息网等方式全面公开，增加了工作透明度。

二是健全群众满意的服务规范。完善了《高唐县教育局服务承诺制度》、《各职能科室有关职责及服务承诺》等各项制度，制定了工作职能，落实工作责任制，严格执行职务（岗位）过错责任追究制度，对科室及工作人员履行岗位职责情况进行督查，形成了工作有章程、行为有规范、事事有标准、样样有约束的管理机制。

三是实现群众满意的服务效果。实行限时办结制度，简化办事程序，强化效率意识，提高服务质量；对社会和基层提出的问题及时解决，按时回复；加强教育执法，规范办学行为，加大监督整顿力度，做到群众满意、社会认可，尽最大努力为基层群众提供优质服务。